SEO local é o conjunto de cuidados que faz um negócio aparecer quando alguém procura um serviço numa região, como "chaveiro perto de mim" ou "dentista no Méier". O Google decide quem mostrar no mapa pela relevância do negócio para a busca, pela distância de quem pesquisa e pela proeminência, que inclui avaliações e presença na internet.
Em buscas de serviço, o mapa com três negócios costuma aparecer acima dos sites. Estar nesse bloco vale muito para quem atende no bairro, e o caminho para chegar lá é diferente do SEO de um site nacional.
Os três fatores do Google
A relevância mede se o seu negócio combina com o que foi pesquisado, e depende da categoria escolhida, dos serviços listados e do texto do site. A distância você não controla: o Google favorece quem está mais perto de quem busca. A proeminência é o quanto o negócio é conhecido, medida por avaliações, citações em outros sites e pelo próprio site.
O que fazer, em ordem
Primeiro, o Perfil de Empresa no Google, completo e verificado. Depois, nome, endereço e telefone exatamente iguais no perfil, no site, no Instagram e em diretórios. Divergências, como um telefone antigo num diretório, confundem o Google.
No site, crie páginas que citem a região atendida e os serviços. Se você atende em vários bairros, uma página por região faz sentido quando há algo próprio para dizer sobre cada uma. Páginas idênticas com o bairro trocado não ajudam.
Por fim, avaliações: peça a todo cliente satisfeito e responda a todas.
E quem atende em domicílio?
Eletricistas, encanadores e outros profissionais que vão até o cliente podem esconder o endereço no Perfil de Empresa e definir uma área de atendimento. O Google aceita esse formato e mostra o negócio para buscas dentro da área.
Perguntas frequentes
Preciso de endereço físico para aparecer no mapa?
Não. Quem atende no local do cliente pode cadastrar uma área de atendimento e ocultar o endereço.
Colocar o bairro no nome do negócio ajuda?
Ajuda, mas as diretrizes do Google proíbem acrescentar palavras ao nome que não fazem parte do nome real da empresa. Isso pode levar à suspensão do perfil.
Por que um concorrente mais longe aparece antes de mim?
Porque relevância e proeminência também contam. Mais avaliações, um perfil mais completo e um site melhor podem compensar a distância.